[Ethical analysis of work environment in audiology].

The issues of medical ethics concern not only the doctor-patient relationship, but also the ethical aspects of the organization of the labor activity of medical specialists. Identifying and resolving ethical dilemmas can serve as the basis for preventing occupational stress and burnout and improving the effectiveness of medical care in the field of audiology. Ethical analysis of work environment in audiology. A 14-question questionnaire developed on the basis of demand-control and effort-reward models, an online survey was conducted using the Google Forms service among 111 specialists (43 audiologists, 13 otorhinolaryngologists, and 55 doctors combining work in both specialties). Results and discussion. The differences were revealed on the scales Effort and Reward depending on the specialty and clinic (public or private). The greatest effort was found among doctors combining both specialties, the least - among doctors of private clinics. 58% of the respondents consider the wages to be inadequate to the expended efforts. At the same time, a high respect level among patients, management and colleagues helps to compensate for the identified efforts. The analysis made it possible to identify ethical dilemmas in the work of audiologists for effective planning of specialty development. Вопросы медицинской этики касаются не только отношений «врач — пациент», но и этических аспектов организации трудовой деятельности медицинских специалистов. Выявление и разрешение этических дилемм может послужить основой профилактики профессионального стресса и выгорания, а также способствовать повышению эффективности оказания медицинской помощи по профилю «сурдология-оториноларингология». Анализ этических аспектов трудовой деятельности врачей-сурдологов-оториноларингологов и врачей-оториноларингологов. Анкета из 14 вопросов разработана на основе моделей «требование — контроль» и «усилие — вознаграждение», интернет-анкетирование проведено с использованием сервиса Google. В анкетировании приняли участие 111 специалистов (43 врача-сурдолога-оториноларинголога, 13 врачей-оториноларингологов и 55 врачей, совмещающих работу по обеим специальностям). Выявлены различия по шкалам «Усилие» и «Вознаграждение» в зависимости от занимаемой должности и места работы (государственные и частные медицинские организации). Наибольшее напряжение выявлено у врачей, совмещающих обе специальности, наименьшее — у врачей частных медицинских организаций. Оплату труда считают неадекватной затраченным усилиям 58% респондентов, при этом высокий уровень уважения среди пациентов, руководства и коллег позволяет компенсировать выявленную напряженность. Проведенный анализ позволил выявить этические дилеммы в трудовой деятельности врачей-сурдологов-оториноларингологов и врачей-оториноларингологов, разрешение которых будет способствовать улучшению организации работы врачей и повышению качества медицинской помощи.