[Patient-centered radiology : What patients want from radiologists].
Patientenzentrierte Radiologie : Was Patienten vom Radiologen wünschen.
Artificial intelligence
Health policy
Patient care
Physician–patient relation
Radiology
Journal
Radiologie (Heidelberg, Germany)
ISSN: 2731-7056
Titre abrégé: Radiologie (Heidelb)
Pays: Germany
ID NLM: 9918384887306676
Informations de publication
Date de publication:
Sep 2023
Sep 2023
Historique:
accepted:
14
07
2023
medline:
31
8
2023
pubmed:
16
8
2023
entrez:
16
8
2023
Statut:
ppublish
Résumé
In the transition from volume-based to value-based radiology, patient communication plays a crucial role in terms of patient-centeredness in radiology. This overview article aims to describe various patient contact situations in a radiology setting and discuss them based on current literature, including any recommendations for action if applicable. What do patients wish for from radiologists? Digital literature research with a narrative summary of important publications on patient-centeredness in the context of communication in the radiology-patient relationship. There is limited literature available in most areas regarding communication between radiology and patients. The most common type of literature found is surveys that assess patients' opinions, which sometimes yield divergent results regarding preferences for direct communication with radiologists after the examination. However, it has been shown that direct patient conversations and an empathetic physician-patient relationship allow for a positive evaluation of radiology and foster a sense of appreciation. As we transition from volume-based to value-based radiology, it will be crucial for radiology to optimize the physician-patient relationship through improved communication, both verbally and by utilizing new media. HINTERGRUND: In der Entwicklung von der volumen- hin zur wertebasierten Radiologie spielt die Patientenkommunikation im Hinblick auf die Patientenzentriertheit in der Radiologie eine entscheidende Rolle. Im folgenden Übersichtsartikel sollen verschiedene Situationen des Patientenkontaktes, basierend auf der aktuellen Literatur erörtert sowie begleitende Handlungsempfehlungen abgeleitet werden. Was wünschen sich Patienten vom Radiologen? Digitale Literaturrecherche mit narrativer Zusammenfassung wichtiger Publikationen zur Patientenzentriertheit im Kontext der Kommunikation in der Radiologie mit Patienten. In vielen Bereichen der Kommunikation der Radiologie mit dem Patienten existiert nur wenig Literatur. Am häufigsten sind Statuserhebungen im Sinne von Befragungen zu finden, die teilweise divergente Ergebnisse, z. B. bezüglich des Wunsches nach direkten Gesprächen mit Radiologen nach der Untersuchung, ergeben. Es lässt sich zeigen, dass ein direktes Patientengespräch und eine empathische Arzt-Patient-Beziehung eine positive Einschätzung der Patienten zur Radiologie begünstigt und wertschätzend bindet. Auf dem Weg von der volumen- hin zur wertebasierten Radiologie wird sowohl die verbale als auch die multimedial und digital unterstützte Kommunikation zunehmend bedeutender, um die Arzt-Patient-Beziehung zu verbessern.
Sections du résumé
BACKGROUND
BACKGROUND
In the transition from volume-based to value-based radiology, patient communication plays a crucial role in terms of patient-centeredness in radiology. This overview article aims to describe various patient contact situations in a radiology setting and discuss them based on current literature, including any recommendations for action if applicable.
OBJECTIVES
OBJECTIVE
What do patients wish for from radiologists?
MATERIALS AND METHODS
METHODS
Digital literature research with a narrative summary of important publications on patient-centeredness in the context of communication in the radiology-patient relationship.
RESULTS
RESULTS
There is limited literature available in most areas regarding communication between radiology and patients. The most common type of literature found is surveys that assess patients' opinions, which sometimes yield divergent results regarding preferences for direct communication with radiologists after the examination. However, it has been shown that direct patient conversations and an empathetic physician-patient relationship allow for a positive evaluation of radiology and foster a sense of appreciation.
CONCLUSION
CONCLUSIONS
As we transition from volume-based to value-based radiology, it will be crucial for radiology to optimize the physician-patient relationship through improved communication, both verbally and by utilizing new media.
ZUSAMMENFASSUNG
UNASSIGNED
HINTERGRUND: In der Entwicklung von der volumen- hin zur wertebasierten Radiologie spielt die Patientenkommunikation im Hinblick auf die Patientenzentriertheit in der Radiologie eine entscheidende Rolle. Im folgenden Übersichtsartikel sollen verschiedene Situationen des Patientenkontaktes, basierend auf der aktuellen Literatur erörtert sowie begleitende Handlungsempfehlungen abgeleitet werden.
FRAGESTELLUNG
UNASSIGNED
Was wünschen sich Patienten vom Radiologen?
MATERIAL UND METHODEN
METHODS
Digitale Literaturrecherche mit narrativer Zusammenfassung wichtiger Publikationen zur Patientenzentriertheit im Kontext der Kommunikation in der Radiologie mit Patienten.
ERGEBNISSE
UNASSIGNED
In vielen Bereichen der Kommunikation der Radiologie mit dem Patienten existiert nur wenig Literatur. Am häufigsten sind Statuserhebungen im Sinne von Befragungen zu finden, die teilweise divergente Ergebnisse, z. B. bezüglich des Wunsches nach direkten Gesprächen mit Radiologen nach der Untersuchung, ergeben. Es lässt sich zeigen, dass ein direktes Patientengespräch und eine empathische Arzt-Patient-Beziehung eine positive Einschätzung der Patienten zur Radiologie begünstigt und wertschätzend bindet.
SCHLUSSFOLGERUNG
UNASSIGNED
Auf dem Weg von der volumen- hin zur wertebasierten Radiologie wird sowohl die verbale als auch die multimedial und digital unterstützte Kommunikation zunehmend bedeutender, um die Arzt-Patient-Beziehung zu verbessern.
Autres résumés
Type: Publisher
(ger)
HINTERGRUND: In der Entwicklung von der volumen- hin zur wertebasierten Radiologie spielt die Patientenkommunikation im Hinblick auf die Patientenzentriertheit in der Radiologie eine entscheidende Rolle. Im folgenden Übersichtsartikel sollen verschiedene Situationen des Patientenkontaktes, basierend auf der aktuellen Literatur erörtert sowie begleitende Handlungsempfehlungen abgeleitet werden.
Identifiants
pubmed: 37584682
doi: 10.1007/s00117-023-01188-7
pii: 10.1007/s00117-023-01188-7
doi:
Types de publication
English Abstract
Journal Article
Review
Langues
ger
Sous-ensembles de citation
IM
Pagination
643-649Informations de copyright
© 2023. The Author(s), under exclusive licence to Springer Medizin Verlag GmbH, ein Teil von Springer Nature.
Références
Bardes CL (2012) Defining “patient-centered medicine”. N Engl J Med 366:782–783. https://doi.org/10.1056/NEJMp1200070
doi: 10.1056/NEJMp1200070
pubmed: 22375968
Kemp JL, Mahoney MC, Mathews VP et al (2017) Patient-centered radiology: where are we, where do we want to be, and how do we get there? Radiology 285:601–608. https://doi.org/10.1148/radiol.2017162056
doi: 10.1148/radiol.2017162056
pubmed: 28631981
European Society of R (2021) Value-based radiology: what is the ESR doing, and what should we do in the future? Insights Imaging 12:108. https://doi.org/10.1186/s13244-021-01056-9
doi: 10.1186/s13244-021-01056-9
Constand MK, MacDermid JC, Dal Bello-Haas V et al (2014) Scoping review of patient-centered care approaches in healthcare. BMC Health Serv Res 14:271. https://doi.org/10.1186/1472-6963-14-271
doi: 10.1186/1472-6963-14-271
pubmed: 24947822
pmcid: 4079171
Doyle C, Lennox L, Bell D (2013) A systematic review of evidence on the links between patient experience and clinical safety and effectiveness. BMJ Open. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2012-001570
doi: 10.1136/bmjopen-2012-001570
pubmed: 23965932
pmcid: 3753505
Kwee RM, Kwee TC (2021) Communication and empathy skills: essential requisites for patient-centered radiology care. Eur J Radiol 140:109754. https://doi.org/10.1016/j.ejrad.2021.109754
doi: 10.1016/j.ejrad.2021.109754
pubmed: 33964705
Gutzeit A, Heiland R, Sudarski S et al (2019) Direct communication between radiologists and patients following imaging examinations. Should radiologists rethink their patient care? Eur Radiol 29:224–231. https://doi.org/10.1007/s00330-018-5503-2
doi: 10.1007/s00330-018-5503-2
pubmed: 29943178
Sardanelli F, Fallenberg EM, Clauser P et al (2017) Mammography: an update of the EUSOBI recommendations on information for women. Insights Imaging 8:11–18. https://doi.org/10.1007/s13244-016-0531-4
doi: 10.1007/s13244-016-0531-4
pubmed: 27854006
Yeung AWK, Tosevska A, Klager E et al (2022) Medical and health-related misinformation on social media: bibliometric study of the scientific literature. J Med Internet Res 24:e28152. https://doi.org/10.2196/28152
doi: 10.2196/28152
pubmed: 34951864
pmcid: 8793917
Bowden DJ, Yap LC, Sheppard DG (2017) Is the internet a suitable patient resource for information on common radiological investigations?: radiology-related information on the internet. Acad Radiol 24:826–830. https://doi.org/10.1016/j.acra.2017.01.012
doi: 10.1016/j.acra.2017.01.012
pubmed: 28216191
Braverman AM, Kunkel EJ, Katz L et al (2015) Do I buy it? How AIDET training changes residents’ values about patient care. J Patient Exp 2:13–20. https://doi.org/10.1177/237437431500200104
doi: 10.1177/237437431500200104
pubmed: 28725811
pmcid: 5513607
Dong SZ, Zhu M, Bulas D (2019) Techniques for minimizing sedation in pediatric MRI. J Magn Reson Imaging 50:1047–1054. https://doi.org/10.1002/jmri.26703
doi: 10.1002/jmri.26703
pubmed: 30869831
Ragavendra N, Laifer-Narin SL, Melany ML et al (1998) Disclosure of results of sonographic examinations to patients by sonologists. AJR Am J Roentgenol 170:1423–1425. https://doi.org/10.2214/ajr.170.6.9609147
doi: 10.2214/ajr.170.6.9609147
pubmed: 9609147
Basu PA, Ruiz-Wibbelsmann JA, Spielman SB et al (2011) Creating a patient-centered imaging service: determining what patients want. AJR Am J Roentgenol 196:605–610. https://doi.org/10.2214/AJR.10.5333
doi: 10.2214/AJR.10.5333
pubmed: 21343503
Mangano MD, Rahman A, Choy G et al (2014) Radiologists’ role in the communication of imaging examination results to patients: perceptions and preferences of patients. AJR Am J Roentgenol 203:1034–1039. https://doi.org/10.2214/AJR.14.12470
doi: 10.2214/AJR.14.12470
pubmed: 25341142
Koney N, Roudenko A, Ro M et al (2016) Patients want to meet with imaging experts. J Am Coll Radiol 13:465–470. https://doi.org/10.1016/j.jacr.2015.11.011
doi: 10.1016/j.jacr.2015.11.011
pubmed: 26857485
Lo Re G, De Luca R, Muscarneri F et al (2016) Relationship between anxiety level and radiological investigation. Comparison among different diagnostic imaging exams in a prospective single-center study. Radiol Med 121:763–768. https://doi.org/10.1007/s11547-016-0664-z
doi: 10.1007/s11547-016-0664-z
pubmed: 27334010
Smith JN, Gunderman RB (2010) Should we inform patients of radiology results? Radiology 255:317–321. https://doi.org/10.1148/radiol.10091608
doi: 10.1148/radiol.10091608
pubmed: 20413747
Alarifi M, Patrick T, Jabour A et al (2021) Designing a consumer-friendly radiology report using a patient-centered approach. J Digit Imaging 34:705–716. https://doi.org/10.1007/s10278-021-00448-z
doi: 10.1007/s10278-021-00448-z
pubmed: 33903982
pmcid: 8329124
Recht MP, Westerhoff M, Doshi AM et al (2022) Video radiology reports: a valuable tool to improve patient-centered radiology. AJR Am J Roentgenol 219:509–519. https://doi.org/10.2214/AJR.22.27512
doi: 10.2214/AJR.22.27512
pubmed: 35441532
Derevianko A, Pizzoli SFM, Pesapane F et al (2023) The Use of Artificial Intelligence (AI) in the Radiology Field: What Is the State of Doctor-Patient Communication in Cancer Diagnosis? Cancers (basel). https://doi.org/10.3390/cancers15020470
doi: 10.3390/cancers15020470
pubmed: 36672417