Communicating bad news in the context of COVID-19.
Comunicación de malas noticias en el contexto de la COVID-19.
COVID-19
Communication of bad news
Comunicación de malas noticias
GRIEV_ING
Pandemias
Pandemics
SPIKES
Journal
Boletin medico del Hospital Infantil de Mexico
ISSN: 1665-1146
Titre abrégé: Bol Med Hosp Infant Mex
Pays: Mexico
ID NLM: 0414106
Informations de publication
Date de publication:
2020
2020
Historique:
entrez:
4
3
2021
pubmed:
1
1
2020
medline:
16
3
2021
Statut:
ppublish
Résumé
Communicating bad news is one of the most frequent activities in hospitals, for which some recommendations have been adapted to the needs within the coronavirus-2 disease (COVID-19) context. This document presents nine steps to deliver bad news (face to face or remotely) adapted to the COVID-19 context from two international protocols (SPIKES and GRIEV_ING). The importance of promoting physical and emotional self-care skills in health personnel is also described, as well as psychological first aid strategies to address the emotional response of the family member who receives the news. Finally, the limitations and advantages of the proposal should be considered. La comunicación de malas noticias es una de las actividades más frecuentes en los hospitales dentro del contexto de la COVID-19. A pesar de su alta frecuencia, existen pocas recomendaciones adaptadas a las necesidades que el contexto de la COVID-19 demanda. Debido a lo anterior, en el presente escrito se presentan nueve pasos para dar malas noticias (cara a cara o por vía remota) de dos protocolos internacionales (SPIKES y GRIEV_ING) adaptados a las necesidades de transmisión de información de la COVID-19. Se describe también la importancia de promover habilidades de autocuidado físico y emocional en el personal de salud, así como estrategias de primeros auxilios psicológicos para el abordaje de la respuesta emocional del familiar que recibe la noticia. Finalmente, se deben considerar las limitaciones y ventajas de la propuesta.
Autres résumés
Type: Publisher
(spa)
La comunicación de malas noticias es una de las actividades más frecuentes en los hospitales dentro del contexto de la COVID-19. A pesar de su alta frecuencia, existen pocas recomendaciones adaptadas a las necesidades que el contexto de la COVID-19 demanda. Debido a lo anterior, en el presente escrito se presentan nueve pasos para dar malas noticias (cara a cara o por vía remota) de dos protocolos internacionales (SPIKES y GRIEV_ING) adaptados a las necesidades de transmisión de información de la COVID-19. Se describe también la importancia de promover habilidades de autocuidado físico y emocional en el personal de salud, así como estrategias de primeros auxilios psicológicos para el abordaje de la respuesta emocional del familiar que recibe la noticia. Finalmente, se deben considerar las limitaciones y ventajas de la propuesta.
Identifiants
pubmed: 33662982
pii: j78/1/59
doi: 10.24875/BMHIM.20000201
doi:
Types de publication
Journal Article
Langues
eng
Sous-ensembles de citation
IM
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